Главная : Гостевая книга :
Прежде чем задать свой вопрос, посмотрите, нет ли на него ответа здесь. На такие вопросы мы не отвечаем. Вопросы по заказам задавайте в своем аккаунте или на e-mail.
Гостевая книга закрыта.
|
31/03/2010 18:07
Koresh74
Я написал вам письмо на ящик недели 2 назад, а ответа так и не было. Подскажите - где я могу задать вопрос, чтобы на него ответили?
Ответ ( 02/04/2010 12:00):
На указанный Вами e-mail от нас ушел ответ 16 марта 2010 г. 0:51. Наш e-mail не изменялся.
31/03/2010 16:42
fanat MU
О, теперь появилось "Состояние заказа: заказ собран")Но меня одно смущает:я заказал три товара, а плюсик(+) стоит только на против одного - так и должно быть?
Ответ ( 02/04/2010 12:01):
Вы подтверждаете заказ или товар? Плюсик относится к заказу.
31/03/2010 10:17
fanat MU
Здраствуйте! Я заказал, мне пришло письмо о подтрверждении заказа, на этот адрес info@fanshop.ru я отправил письмо с подтверждением, а в статусе до сих пор написано "заказ не подтверждён" - что делать?
30/03/2010 09:44
KLIM
Здравствуйте! Когда заказ придет, мне позвонят в любом случае или надо самому на почту бегать??
Ответ (02/04/2010 12:02):
Если Вы в Москве, Вам предварительно позвонит наш менеджер. Если доставка почтой, нужно ждать извещение с почты. Звонить они Вам точно не будут.
29/03/2010 14:37
nas8
Спасибо большое, заказ пришел, все даже лучше чем на картинках!!!
Ответ (02/04/2010 12:02):
Бывает. :-)
26/03/2010 15:13
zxcv12mnb
Здраствуйте ! сделал у Вас заказ, отослал подтверждение, а в разделе Мои заказы висит сообщение что заказ не подтверждён. В течении какого времени будет рассмотренно подтверждение ? хотелось бы побыстрее получить заказанное))
Ответ ( 02/04/2010 12:03):
Здравствуйте. Заказы подтверждаются в течение одного рабочего дня.
23/03/2010 14:14
Aquarius
Спасибо за ответ, обнадёжили. Буду ждать, надеюсь флаг появится скоро. :)
21/03/2010 04:46
Aquarius
Появится ли когда-нибудь еще "Флаг имперский Россия"?
Ответ (23/03/2010 00:28):
Обязательно появится.
20/03/2010 17:07
Bayernfan
Скажите пожалуйста когда будет обновление атрибутики мюнхенской Баварии?
Ответ (23/03/2010 00:29):
В ближайшее время не будет.
19/03/2010 20:32
Ips
У меня как-то было такое. Купил обе. :-) Не ЦСКА, конечно. :-)
Ответ (23/03/2010 00:29):
:-)
19/03/2010 19:36
russlan
Здравствуйте, я по ошибки оформил два заказа ( две одинаковые майки ЦСКА) что теперь мне делать? Заранее СПАСИБО!!!
Ответ (23/03/2010 00:30):
Здравствуйте!
Один отмените или не подтверждайте.
18/03/2010 17:17
Killer.az
Делал у вас заказ. Номер заказа: 57396. Сегодня получил. Третьего товара в посылке не оказалось Флаг Манчестер Юнайтед - Челси ЛЧ 2008 (1 шт.): x 600р. = 600р. Хотя деньги взяли за всё. Как быть?
Ответ (23/03/2010 00:33):
Если Вы делали заказ не в гостевой книге, то и решать по нему вопросы нужно не здесь. Пишите на e-mail.
18/03/2010 14:19
Pumba1488
Спасибо огромное за ваше обслуживание. Все быстро, четко, удобно. Шарф поменяли
Ответ (23/03/2010 00:34):
Пожалуйста.
17/03/2010 22:45
krasawcheg
Здравствуйте!!!А скоро появится Бейсболка 1 КХЛ??
Ответ (23/03/2010 00:35):
Здравствуйте. Есть несколько штук.
15/03/2010 21:44
Pumba1488
Доброго времени суток. Сегодня привезли заказ. Все замечательно, кроме одного. 1 из 4 шарфов привезли не тот. Сразу не рассмотрел. Можно ли обменять данный шарф на заказаный?????????
Ответ (23/03/2010 00:35):
Нужно.
15/03/2010 05:37
goldikru
я подтвердил заказ, сколько нужно ждать времени, чтобы на странице "Мои заказы" строка "Состояние заказа" изменилась? И если второй раз подтвердить заказ будет ли это считаться как еще один заказ?
Ответ ( 23/03/2010 00:38):
Заказы подтверждаются в течение одного рабочего дня с момента получения письма заказчика.
14/03/2010 14:46
Sever045
Доброго времени суток.
В оплати и доставке по России указана мин цена от 700 до 2000 рублей,а могу ли я заказать на сумму меньше чем 700р и какова будет оплата за почтовые услуги?
Ответ (15/03/2010 01:58):
Здравствуйте, Север!
Минимальная сумма заказа в нашем магазине 700 рублей. Если он и изменится, то только в сторону увеличения.
13/03/2010 17:01
Koresh74
Здравствуйте, сделал заказ у вас - футболку Арсенала с фамилиеей Henry, а пришла с Rosicky, я его терпеть не могу. Как быть?
Ответ (15/03/2010 01:58):
Здравствуйте!
Пишите письмо на e-mail или в своем аккаунте.
12/03/2010 22:03
Logan63
Заказ 57400 получил, от качества в восторге, лучше чем на изображении.
Ответ (15/03/2010 01:59):
Такое иногда бывает. :-)
12/03/2010 00:54
denni86
в течении какого времени вы сообщаете о статусе заказк?
Ответ ( 15/03/2010 02:01):
Иногородним покупателям мы сообщаем только об отправке заказа. Все остальные изменения статуса смотрите в своем аккаунте.
08/03/2010 18:07
ILYA 015
как правильно написать в заказе, чтобы номер был нанесён на рукава? и сколько это будет стоить?
Ответ ( 15/03/2010 02:02):
Так и написать. 100 рублей за нанесение номера на один рукав.
06/03/2010 18:10
mezya
Под шарфом не написано есть товар на складе или нет, как узнать?
Ответ (15/03/2010 02:03):
Нажать на него и посмотреть. Или попытаться положить шарф в корзину. Если получается - значит, есть.
04/03/2010 16:40
Cергиус
Футболка РПЛ обновляется в плане гербов фк команд на ней?
Ответ (15/03/2010 02:04):
Нет.
03/03/2010 15:58
KLIM
Добрый день! Будут ли в продаже форма или футболка сборной Финляндии по футболу?
Ответ ( 15/03/2010 02:05):
Здравствуйте! Это маловероятно.
01/03/2010 10:17
Kosyakov_andrei@mail.ru
Добрый день. Будут ли еще костюмы ЦСКА,Тренировачный UMBRO и UMBRO1 больших размеров? ххххl или хотя бы xxxl?
Ответ (15/03/2010 02:09):
Здравствуйте, Андрей!
Это костюмы ориентировочно 2005-2006 годов. В 2010 они, конечно, появиться не могут.
Наверх
|