Главная : Гостевая книга :
|
Прежде чем задать свой вопрос, посмотрите, нет ли на него ответа здесь. На такие вопросы мы не отвечаем. Вопросы по заказам задавайте в своем аккаунте или на e-mail.
Гостевая книга закрыта.
|
29/06/2008 11:08
Artcrash
Да, подскажите как можно узнать размер кепки перед заказом, конкретно интересуют кепки сборной Англии.
Ответ ( 30/06/2008 20:06):
Все кепки идут примерно на размер 58 см плюс 3-5 см в любую сторону можно отрегулировать ремешком.
28/06/2008 23:30
srd364
здравствуйте.мне нужна футболка мanchester city размера L. осуществимо ли это?очень нужна!
Ответ (30/06/2008 20:06):
В ближайшее время вряд ли.
28/06/2008 19:41
илья
как удалить свой акаунт с сайта?
Ответ (30/06/2008 20:09):
Пишите нам письмо - удалим.
27/06/2008 20:04
Kennedy
Прикольно.Тут еще и сообщеня удаляют....Блин, ребята, прокоментируйте, в чем дело?
Ответ (30/06/2008 20:11):
Не представляем. В самом начале гостевой указаны возможные причины.
27/06/2008 17:16
idioto
Здравствуйте мне подарили майку цска с нанесениями можно ли это нанесение снять и сделать другое???
Ответ (30/06/2008 20:12):
Здравствуйте! Это невозможно.
26/06/2008 20:13
shalex54@mail.ru
Будут ли у васоригинальные майки Ромы и Фиорентины?
Ответ (30/06/2008 20:12):
Не ждем.
25/06/2008 13:20
bogachevam
Подскажите как к Вам можно дозвониться, по телефонам узанным на сайте это сделать невозможно.
Ответ (30/06/2008 20:13):
В этом случае пишите письмо.
25/06/2008 07:18
rustya17
Здравствуйте, я хотел бы узнать заказ под номером №39192 еще действителен??? Заранее благодарен.
Ответ (30/06/2008 20:15):
Этот заказ выполнен и оплачен еще в апреле. Если у Вас другая информация, пишите на e-mail.
24/06/2008 13:11
shurika
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ НИКАК ПОЛОЖИЬ В КОРЗИНУ ДУДКУ!!! ПОСЛЕ НАЖАТИЯ КНОПКИ НИКАКОЙ РЕАКЦИИ !!!
Ответ (24/06/2008 19:48):
Лечите или переустанавливайте систему, а нам пришлите логин-пароль и список товаров, которые хотите заказать.
24/06/2008 12:07
Marysia
Добрый день! сделала у Вас заказ, после того как от вас пришло письмо с просьбой подтвердить, я подтвердила! а в строке состояние заказа, стоит запись - не подтвержден??? как понимать?
Ответ (24/06/2008 19:52):
На все требуется время.
22/06/2008 11:42
srd364
скажите пожалуйста можно у вас заказать футболку которой нет в каталоге?
Ответ ( 24/06/2008 20:11):
Пишите на e-mail, но это вряд ли реально.
21/06/2008 02:59
Dimonn
Здравствуйте получил заказ номер 39411 но не доволен шарфами я заказывал 2 шарфа летних 1,а вы мне прислали 2 шарфа летних Спартак Орден Ленина, обидно впреть так больше не делайте а то я посылку 1 месяц жду и приходит такое!
Ответ (24/06/2008 20:12):
Скорее всего, ошиблись на складе. Пишите на e-mail - заменим.
20/06/2008 02:08
mu-ole
Извините! Еще забыл узнать и спросить у Вас. Будет ли в ближайшее время новый спортивный костюм МЮ 2008/09г.г.?
Ответ ( 24/06/2008 20:12):
В сентябре-октябре обязательно будет.
20/06/2008 02:06
mu-ole
Здравствуйте!!!
Хотел бы у Вас еще заказать спортивный костюм Манчестер Юнайтед. Шапочку я уже получил от Вас.
Хочу у Вас узнать: Сколько будет стоить мне весь костюм с пересылкой в Белоруссию? И объясните мне пожалуйста, как это понять на счет перевода денег поэтапно? Влияет ли на ускорение получения посылки если я переведу Вам деньги сразу все?
За ранее огромное Вам Спасибо за разъеснения.
С ув.Дячков О.В.
Ответ ( 24/06/2008 20:14):
Заказы из-за границы выполняются после полной оплаты стоимости товара и доставки. Делайте заказ обычным способом.
19/06/2008 15:24
scummy
Оформил заказ, жду с нетерпением. Когда в продаже появятся подушки FC Barcelona?
Ответ (24/06/2008 20:15):
Не знаем.
19/06/2008 07:58
sborovoj
Спасибо за выполнение заказа! Все вещи, ребенку, подошли по по размерам. Все предметы качественные, никаких нареканий не вызывают. Ещё раз спасибо.
Ответ (24/06/2008 20:15):
Пожалуйста.
18/06/2008 18:01
kostolom
Здравствуйте:)
Подскажите пожалуйста когда в продаже вновь появятся свитеры New Jersey Dеvils? Желательно размер s или m?:)))
Заранее спасибо))
Ответ (24/06/2008 20:16):
Здравствуйте!
Возможно, их больше не будет.
17/06/2008 09:03
batigool
Ау, отзовитесь! Праздники вроде закончились!
Ответ (24/06/2008 20:16):
Ау.
16/06/2008 13:19
JMC
Доброго дня суток! Есть ли в продаже официальная майка Баварии?Хочется заказать такую маечку с фамилией и номером! В прасе что-то не видно, но по телефону сказали, что на складе присутствуют..И можно ли подъехать, воотчию посмотреть на товар?
Ответ (24/06/2008 20:16):
У нас этих маек нет. По телефону мы такого сказать не могли.
15/06/2008 19:32
munk
Здравствуйте. Не подскажите, появится ли в ближайшее время в вашем магазине официальная майка Тоттенхэма? Желательно сезона 08-09. И вообще, можно ли где-то в России ее найти и приобрести?
Спасибо.
Ответ (24/06/2008 20:17):
Здравствуйте, munk!
Эти майки Вы в России не купите.
12/06/2008 02:15
Sasha122
Здраствуйте,
Хотелось бы узнать,когда появятся польские "Трусы сборной Аргентины"?
Спасибо.
Ответ (24/06/2008 20:18):
Здравствуйте, Саша!
Возможно, польских товаров в продаже больше не будет.
11/06/2008 15:11
Scorpion_07
Привет, fanshop!
Подскажите пожалуйста, когда на складе появиться продукция с символикой СССР? Заранее большое спасибо)))
Ответ (24/06/2008 20:19):
У нас она есть в соответствующем разделе.
11/06/2008 12:21
ale11
Заказ ждал недолго, вещички качественные!
Спасибо!
Ответ (24/06/2008 20:19):
Пожалуйста.
10/06/2008 21:13
FelixFCSM
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,не появился-лои у вас,старый "адидасовский" шрифт.Т.е номера с прямыми линиями и тенью? С уважением
Ответ (24/06/2008 20:20):
Здравствуйте, Феликс!
Напишите нам в сентябре. К тому веремени решим проблему.
10/06/2008 09:33
mishhool82@mail.ru
Вчера сам сьездил на Нагорную 10,и забрал заказ, чему очень рад!Спасибо!
Ответ (24/06/2008 20:21):
Пожалуйста.
09/06/2008 22:01
batigool
Ув. администрация! Получен ли денежный перевод по заказу 39932?
Ответ (24/06/2008 20:22):
Такие вещи лучше наблюдать в своем аккаунте.
09/06/2008 19:17
vladimir-karpyuk
Господа! и почему мой заказ удалили? Ч то не так? опять закзывать?
Ответ (09/06/2008 20:14):
Не представляем, что и ответить. Мы могли удалить заказ из-за Вашего отказа, если он был месяц не подтвержден или не оплачен, если требовалась предоплата. Пишите на e-mail.
08/06/2008 17:46
nik_korot
я и мел ввиду ждать)
08/06/2008 17:45
nik_korot
Привет, fanshop!
Я реально обеспокоен - раньше вы писали, что белый свитер Детройт Ред Уингз есть, но просто пока не представлен на складе,а теперь он совсем пропал из перечня товаров. Разъясните ситуацию, стоит ли вообще его дать?
Ответ (09/06/2008 20:16):
Никогда никому мы такого писать не могли. Белые свитеры были в последний раз больше двух лет назад, с тех пор поставок не было и вряд ли в ближайшее время будут, поэтому товар был удален, чтобы не вводить никого в заблуждение.
08/06/2008 13:59
AzamatSill
Zdravstvuite ! ja hotel sprasit, ja hotel zakazat svitera, no ja ne uveren esly vi prinemaiete zakazi s evropi,
ja jivu Sweden Stockholm
Ответ ( 09/06/2008 20:18):
Читайте раздел "Оплата и доставка" и информацию на главной странице внизу.
05/06/2008 18:42
i_alexandrovich
Администрация! Опишите процедуру подтвердения грамотно!
Написано "Через несколько секунд после того, как Вы оформите заказ, на указанный e-mail будет выслано информационное письмо с запросом на подтверждение. Проверьте, правильно ли составлен заказ, и перешлите полученное письмо нам, указав при этом Ваши Ф.И.О. и номер заказа."
------------------------
Собственно вопрос: где писать ФИО и номер заказа? в теле письма, в теме? делать FWD или RE или вообще новое письмо?
Будьте точнее!
Спасибо.. а так же к вам не возможно прозвониться в приниципе, если уж вы позиционируете себя как крупный интернет магазин, то было бы здорово хотя дать возможность позвонить,а то складывается впечатление что при приходе на работу кто-то трубку снимает, а после 6 вечера кладёт и уходит домой :)
Ответ (09/06/2008 20:25):
1. Про подтверждение заказов все написано на сайте. Куда еще грамотнее и точнее - мы не знаем. Сделайте так, чтоб Вам было удобно, а нам понятно.
2. Мы принимаем более ста звонков в день и еще сто делаем сами. Из ста входящих звонков девяносто абсолютно пустые, потому что дублируют информацию на сайте (это видно, например, и по первому Вашему вопросу). Поэтому иногда (особенно утром) нам приходится все время звонить самим, потому что доставлять заказы нужно каждый день, а один-два принятых с утра звонка - это неполученный кем-то вовремя заказ. Пользуйтесь альтернативными способами связи.
05/06/2008 02:57
Чиюби
Вчера заказ привезли. Большое спасибо. Англия рулит!
Ответ (09/06/2008 20:27):
Пожалуйста.
04/06/2008 23:17
manchester77
ДЕЛАЮ У ВАС УЖЕ 3 ЗАКАЗ НА ХОРОШУЮ СУММУ,МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ РАЗМЕР ИГРОВЫХ ШОРТ(ТРУСОВ) НА МЕНЬШИЙ ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ? ПРИВЕЗЛИ РАЗМЕР XL, НО ОН РЕАЛЬНО БОЛЬШЕ-XXXL!!!!!!!!!
Ответ (09/06/2008 20:31):
Такие вопросы решайте с менеджером.
04/06/2008 12:29
ladner
Здравствуйте. Где можно узнать график работы Вашего офиса в предпраздничные и праздничные дни? Я возвращаюсь с отпуска и хотел бы забрать свой заказ 40994 у Вас в офисе 11.06.2008 г. Возможно ли это?
Ответ (04/06/2008 17:10):
Здравствуйте!
Мы работаем по 7 июня включительно, 8 выходной, 9, 10, 11 работаем, 12, 13, 14, 15 выходные. Дальше в обычном режиме. Всегда с 9.00 до 18.00.
03/06/2008 15:51
frostov1003
заказ 40998 - написал свой московский телефон и адрес доставки - в полях мои заказы - дозвониться как и предыдущий оратор не могу с пятницы - подскажите что делать ? Мне нужно чтобы до четверга заказ привезли по московскому адресу - там же будет оплата наличными
Ответ (04/06/2008 17:21):
Мы все поняли и давно Вам ответили.
03/06/2008 13:57
ShGalka@mail.ru
Господа, мне необходимо срочно оформить у вас заказ, предварительно согласовав ряд позиций, но дозвониться до вас невозможно второй день! У вас на сайте указан верный телефон - 123-15-91? Будьте любезны, подскажите, как с вами связаться. Вопрос срочный.
Заранее благодарю.
Ответ (04/06/2008 17:22):
Делайте заказ через корзину. Это самый быстрый способ получить заказ.
01/06/2008 17:58
paulig07
Здравствуйте. При добавлении формы в корзину поле "Размер" пустое. Похожий вопрос уже задавался,но на него не было ответа...И еще...Через сколько появится форма Реал Мадрид с надписью "bwin"?
Ответ ( 04/06/2008 17:23):
У Вас проблемы с операционной системой. Пишите на e-mail логин-пароль и список товаров, которые хотите заказать.
01/06/2008 15:54
nika1520@yandex.ru
Не могу подтвердить заказ через почту. Можно ли это сделать так? Фёдорова Вероника Олеговна, №41120
01/06/2008 12:13
Lampard08
Здраствуйте. Заказ доставил. Всем доволен. Большое спасибо!
Ответ (04/06/2008 17:23):
Пожалуйста.
Наверх
|
