Прежде чем задать свой вопрос, посмотрите, нет ли на него ответа здесь. На такие вопросы мы не отвечаем. Вопросы по заказам задавайте в своем аккаунте или на e-mail.
Гостевая книга закрыта.
30/12/2007 15:14 becks07
Здравствуйте, я хотел бы уточнить, выходит нанесение номера на форму будет длиться около 3х дней? и есть ли у вас магазин в москвеи, реально ли получиться форму с номером 31 декабря? с самовывозом естественно.
Ответ (09/01/2008 11:14):
Здравствуйте! С 30 декабря по 6 января у нас, как и у всех, выходные дни.
30/12/2007 01:09 Artcrash
Я понимаю, что Вы уже устали отвечать на эти вопросы, но если я смогу у Вас что-то купить, то наверное стану Вашим постоянным клиентом, так как собираю спортивную атрибутику, так вот, подскажите, я сделал заказ, как я могу узнать, что его обработали и как я его могу получить, указал оплату через Сбербанк. Просто я захожу в свои данные а у меня там написано: "История заказов - заказов не было".
Также я хочу преобрести товар которого сейчас нет на складе, как я могу незамедлительно узнать о его появлении там?
Ответ (09/01/2008 11:16):
1. Если Вы делали заказ и не отменяли его, такой записи Вы в своем аккаунте увидеть не могли. Пишите на мыло письмо с указанием номера заказа.
2. Подпишитесь на общие новости или на новости о появлении конкретного товара.
29/12/2007 16:57 Laik
Здравствуйте. Насчёт заказа 33886, который вы писали, что он расформирован, т.к. вы мне якобы звонили неоднократно, а я не подходил. Я не ответил ровно на один звонок. Вижу, что уж не все детали из этого заказа остались у вас. Не могли бы вы собрать то, что осталось и все же передать заказ мне или мне нужно заказать все по новому?
Ответ (09/01/2008 11:23):
Соберем и доставим.
29/12/2007 04:48 HONNETE
Где при заказе находится поле «Доп.инструкции/комментарии».?
Ответ (29/12/2007 09:37):
Будете делать заказ - не пропустите.
29/12/2007 04:33 HONNETE
Как указать размер выбранного товара и желание сделать надпись и номер?
Ответ (29/12/2007 09:38):
28/12/2007 14:50 Davydov
Каких цветов может быть нанесение номера и фамилии?
Ответ (29/12/2007 09:38):
Всех основных.
27/12/2007 18:22 razy07
как указать размер выбранного товара
Ответ (29/12/2007 09:38):
27/12/2007 15:10 Kryak
Поздравляю весь коллектив интернет-магазина Фаншоп.ру с наступающим Новым Годом!!!
Всем счастья, здоровья и яркого солнца.
Ответ (29/12/2007 09:40):
Спасибо большое! И Вам не хворать! :-)
27/12/2007 13:53 Almaz2693
Когда у вас появятся- Футбольный видеотренер. Дриблинг и финты.
Ответ (29/12/2007 09:41):
Скорее всего, видеокассет у нас больше не будет.
26/12/2007 21:54 Oleg121
Да не пришло мне ничего на E-Mail .У меня теперь другой ящик,а ссылка скорее всего на старый ушла. Ума не приложу что теперь делать?
Ответ (29/12/2007 09:41):
26/12/2007 19:25 Oleg121
так как на E-Mail мне ничего не пришло
26/12/2007 19:22 Oleg121
Как подтвердить свой заказ?(№36538)
Ответ (26/12/2007 20:48):
25/12/2007 13:46 gb
подтвердите получение заказа 36468 от 25.12.07
Ответ (26/12/2007 20:51):
Получили.
25/12/2007 00:09 JOE
Мой заказ тоже на почте до сих пор лежит! А мне нужно на новый год. В письме вы сказали что товар придет 27 декабря. А его до сих пор не выслали
Ответ (26/12/2007 20:51):
Пишите на e-mail письмо с указанием номера заказа.
24/12/2007 17:54 JimmyVegas
Объясните пож. почему часы не высылаются почтой?
Ответ (26/12/2007 20:52):
Потому что там стекло большого размера и хрупкий механизм.
24/12/2007 17:35 JimmyVegas
Простите, я не понял, можно наносить свою фамилию на заказываемый свитер или только фамилию определенного игрока?
Ответ (26/12/2007 20:52):
Фамилия может быть любой.
24/12/2007 17:33 Kryak
Хочу преобрести шарф Боруссии Менхенгладбах. Через вас это возможно?
Ответ (26/12/2007 20:53):
У нас их сейчас нет.
22/12/2007 00:04 Gladiator37
Добрый вечер, заказ 35682 получил :)) очень доволен! огромное спасибо! в следующий раз когда буду выбирать подарок другу, сделаю выбор в пользу вашего магазина.
Ответ (26/12/2007 20:54):
Очень рады. :-) С наступающими Вас!
19/12/2007 19:46 anashkina
как изменить в заказе размер выбранного товара
Ответ (21/12/2007 11:58):
Письмом или комментарием в своем аккаунте.
19/12/2007 11:21 irisha
Добрый день!
Когда появятся в продаже свитера тиколор (Россия)? Очень они нужны!
Ответ (21/12/2007 11:59):
Здравствуйте, irisha!
Их больше не будет.
18/12/2007 08:05 il-83
Реквизиты для оплаты через банк в студию! :)
Ответ (18/12/2007 08:45):
Пишите подробно и на мыло.
18/12/2007 08:04 il-83
Еще раз Здравствуйте! Я заказал свитер с надписью, оплата через Сбербанк. Вопрос: как узнать, что заказ обработан (все в наличии) и куда производить оплату?
Надеюсь на скорый ответ... Заранее спасибо.
17/12/2007 12:09 Student7
Добрый день!
Очень хочется уточнить состояние моего заказа, но указанный телефон 2-й день занят и со мной никто не связался.
Есть шансы-то?
Ответ (18/12/2007 08:46):
Здравствуйте!
Состояние заказа смотрите в воем аккаунте. При невозможности дозвониться пишите письмо с указанием номера заказа.
14/12/2007 22:33 LIVER
Здравствуйте !
Хотелось узнать будут ли у вас свитера или куртки Ливерпуля
например вот куртки из оф сайта
Ответ (18/12/2007 08:46):
Здравствуйте, LIVER!
Не ждем.
14/12/2007 17:13 katrinka
я сделала заказ и хотела бы узнать в какой срок его доставят! Еще бы хотелось узнать адрес оффиса, где я могу забрать свой заказ!спасибо)
Ответ (18/12/2007 08:47):
Условия работы читайте на сайте.
14/12/2007 10:11 FCP
//// 10/12/2007 21:18
yurant
Товарищи, когда появится форма сборной Хорватии? Я думаю, что желающих будет
Ответ (12/12/2007 19:07):
Желающих всегда больше покупающих. Следите за новостями. ////
Есть вариант что майки появяться на сайтах конкурентов на том же уже есть домашняя майка Хорватии 06 года, и тогда все желающие купят майки у Ваших конкурентов (тип не чего личного - это бизнес)... Но я готов ждать когда Фаншоп выставит в продажу гостевую синюю майку Хорватии....
Ответ (14/12/2007 10:16):
В России ни у кого нет больше трех маек Хорватии. Желающих купить человек семь, так что нам останется 4 человека. :-)
Если серьезно, то майки будут через два-три месяца.
14/12/2007 08:35 il-83
Здравствуйте! Я заказал свитер с надписью, оплата через Сбербанк. Вопрос: как узнать, что заказ обработан (все в наличии) и куда производить оплату... спасибо
14/12/2007 00:07 JOE
Если авиапочтой не быстрее чем обычной, то зачем тогда авиапочта нужна? и смогу ли я надеятся что заказанные мной вещи придут до нового года?
Ответ (18/12/2007 08:52):
До Вас самолет и поезд идут примерно одно время. Авиапочта нужна в пределах страны. Про вещи ничего сказать не можем. Пишите на e-mail письмо с указанием номера заказа.
13/12/2007 13:18 birde44
Ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
Можно ли сделать нанесение номера и фамилии на свою майку?
Вы работаете в субботу?
Если да когда можно подвезти майку и сколько это займет времени (нанесение)?
Ответ (18/12/2007 08:53):
В субботу мы не работаем. Сделать можно все. Нанесение занимает три дня. Пишите или звоните.
13/12/2007 10:09 yuleba
ЗДРАСТВУЙТЕ!Я СДЕЛАЛ ЗАКАЗ НА МЕНЬШУЮ СУММУ,МОГУ ЛИ Я ПРИЕХАТЬ И САМ ЕГО ЗАБРАТЬ?ТЕЛЕФОН ПОСТОЯННО ЗАНЯТ!
Ответ (18/12/2007 08:54):
Здравствуйте!
Минимальная умма заказа 600 рублей. Меньше у Вас сайт просто не примет. Делайте заказ, выбирайте самовывоз - мы Вам позвоним или напишем.
12/12/2007 15:41 RBW89
ВСЕМУ САЙТУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! ЗАКАЗОМ ДОВОЛЕН, КАК В ПРОШЛЫЕ РАЗЫ !!! РАЗМЕР МЫ УГОДАЛИ - ТОЛСТОВКА СУПЕР !!!!
Ответ (12/12/2007 19:03):
Поздравляем Вас и себя. :-)
12/12/2007 13:54 irina_p
Подскажите по какому телефону до Вас можно дозвониться?
Ответ (12/12/2007 19:06):
Все есть на сайте. Занято именно потому, что все хотят дозвониться. Этим, кстати, существенно замедляется обзвон клиентов и доставка заказов. Используйте альтернативные способы коммуникации. Многое есть в этом разделе .
11/12/2007 16:47 birde44
Все время занято просто по 123-15-91
11/12/2007 16:41 birde44
Добрый вечер, по какому телефону и в какое время до вас можно дозвониться??
10/12/2007 21:18 yurant
Товарищи, когда появится форма сборной Хорватии? Я думаю, что желающих будет
Ответ (12/12/2007 19:07):
Желающих всегда больше покупающих. Следите за новостями.
09/12/2007 20:27 Santa Cruz
Появится форма ФК Сибирь??
Ответ (12/12/2007 19:07):
Нет.
09/12/2007 14:28 neptun-72.72
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК И ГДЕ ОТПРАВИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
Ответ (12/12/2007 19:08):
Читайте условия работы.
08/12/2007 23:38 JOE
Скажите, а сколько дней идет товар в Санкт - Петербург отправляемый авиапочтой?
Ответ (12/12/2007 19:14):
Точно не быстрее, чем обычной.
07/12/2007 11:15 NikkiDalla
Спасибо за заказ 34814,все отлично просто.
Ответ (12/12/2007 19:15):
Пожалуйста. Старались. :-)
06/12/2007 07:02 RauL
Уточнение:
Ожидается ли обновление продукции,форма есть,моих размеров нет,я про маики adidas...и будут ли майки этой фирмой с наименованием игроков...Заранее спасибо...
06/12/2007 04:19 RauL
Когда у Вас появятся форма сборной Испании-2006...Будут ли майки фирмы Adidas и будут ли майки с именем Raul и номером 7???
Ответ (12/12/2007 19:17):
Не раньше лета. Маек с номерами точно не будет.
06/12/2007 03:27 kesha87
и ваще,по PITTSBURGH PENGUIHS когда ожидается поступление нового товара?
06/12/2007 03:25 kesha87
проверьте,ушёл ли мой заказ ко мне,когда прийдёт то?
02/12/2007 18:21 Rescuer
Скажите, у вас вратарская форма ЦСКА размера S или M ,будет когда нибудь или нет????????
Ответ (05/12/2007 12:00):
Ни разу такой не видели.
01/12/2007 20:22 Rexes07
Здравствуйте! Появятся ли у вас в продаже следующие товары: Шарф "ЦСКА - Арсенал ЛЧ 2006-2007" , шарф "Sporting - ЦСКА финал UEFA 2004/2005" и шарф "имянной" с нанесённым на него имяни болельщика???
Ответ (05/12/2007 11:55):
Здравствуйте!
В ближайшее время ничего из списка не ждем.
