Прежде чем задать свой вопрос, посмотрите, нет ли на него ответа здесь. На такие вопросы мы не отвечаем. Вопросы по заказам задавайте в своем аккаунте или на e-mail.
Гостевая книга закрыта.
31/08/2004 20:12 Bладимир
Получил заказ #8008. Конечно, картинка формы "Челси" на Вашем сайте не совсем соответствует реальности, т.к. на рукаве футболки нет эмблемы Английской Премьер-Лиги, но всё равно большое спасибо. Качество супер! TNX!
Ответ (02/09/2004 10:23):
Пожалуйста.
31/08/2004 13:09 Игорь
Здравствуйте.
А что мы будем заказывать, если на складе сейчас ничего нет? :) Или вы имеете в виду снова заказать партию из 50 штук? Так у нас на такое денег не хватит - разве меньше никак нельзя? :(
Ответ (02/09/2004 10:27):
Здравствуйте, Игорь! У нас не было этих шарфов, пока Вы не заказали их изготовление, и не будет, если не закажете снова. Минимальная партия 50 штук. Можем оставить часть себе. Пишите на e-mail.
30/08/2004 22:07 Александр
Здраствуйте ещё раз! А где можно на манишки взглянуть, а то не смог найти. :(
А можно под заказ удалить кое-что с майки сб. России и добавить свое? :)
Ответ (31/08/2004 10:59):
Здравствуйте, Александр!
Манишек пока нет в каталоге, но они самые обычные.
Добавить можно, удалить нельзя.
30/08/2004 21:19 Игорь
Добрый вечер.
Когда на складе появятся шарфы ФК "Дружба"? Давно мы делали заказ на большую партию изготовления, но со временем все раскупили. И теперь вновь многие интересуются когда можно будет приобрести "розы"?
Заранее благодарю!
Ответ (31/08/2004 10:57):
Здравствуйте, Игорь! В прошлый раз Вы заказали их у нас, а остатки мы с Вашего же разрешения и продавали. Та партия давно закончилась. Закажите еще партию, и на всех хватит. :-)
30/08/2004 18:22 Hope119
Получила сообщение, что мой заказ №8020 доставлен. Спасибо огромное! В середине сентября мне его доставят сюда, в США, и тогда напишу отзыв как всё понравилось или нет.
Спасибо!
Ответ (31/08/2004 10:58):
Пожалуйста.
30/08/2004 16:58 Aldair
Говорили,что официальная продукция фк Челси!!!Я заказал и что же... слева на кепочке бирка с надписью: Made in China. За что деньги берете?
жду ответа :)
Ответ (30/08/2004 17:10):
У нас все бейсболки Челси официальные и все они сделаны в Китае, потому что и Челси, и Манчестер, и Арсенал, и многие другие клубы Европы все делают в Китае. Можете зайти к любой из этих команд на сайт и посмотреть.
30/08/2004 14:54 Sega
Здравствуйте.Можете Вы найти часы Calcio Liverpool.Заранее спасибо.
Ответ (30/08/2004 15:08):
Здравствуйте, Сергей! Часы Calcio Ливерпуль (и Арсенал) в природе не существуют.Такова политика этих клубов.
30/08/2004 11:25 В
Добрый день. Скажите у Вас можно заказать зонт-трость с эмблемой Феррари.
Ответ (30/08/2004 15:08):
Здравствуйте, В! Вряд ли сможем Вам помочь.
30/08/2004 00:45 Sega
Извините за глупый вопрос , но как заказать по предоплете .Я очень хочу майку Ливерпуля и в любой момент могу заказать её . но незнаю как это сделать .Заранее спасибо.
Ответ (30/08/2004 15:09):
Пишите на e-mail.
27/08/2004 22:11 Марат
Здравствуйте! Когда же наконец появится мяч Roteiro - сообщите хотя бы приблизительно, а то скоро да скоро. Спасибо.
Ответ (30/08/2004 15:11):
Здравствуйте, Марат! У нас (и не только у нас) сейчас сезон отпусков, поэтому просто не доходят до них руки. Теоретически вопрос можно решить в два дня, но практически заняться этим некому. Надеемся, что к середине сентября эти мячи у нас появятся.
27/08/2004 17:04 Александр
Привет! Два вопроса:
1. У вас есть в продаже манишки;
2. Можете разработать под заказ несколько вариантов футбольной формы. Если нет, то незнаете где можно.
Заранее благодарен!
Ответ (30/08/2004 15:23):
Здравствуйте, Александр! Манишки двусторонние - 180 рублей, односторонние - 140 рублей. Форму сделать можем, но нужен от Вас макет. Можем предложить также готовые варианты формы российских производителей. Пишите на e-mail пожелания.
27/08/2004 08:59 Anna
Здравствуйте! Я сделала заказ 2 недели назад, №8014. Как сделать предоплату? Где можно узнать Ваши банковские реквизиты?
Ответ (27/08/2004 16:07):
Здравствуйте, Анна! Извините за задержку с ответом. Квитанция Вам выслана.
27/08/2004 07:43 Eagle
Здравствуйте,уважаемые работники фаншопа.
Как вы упаковываете постеры? Складываете во много раз? И после получения постерв не стыдно ли будет его повесить на стену?
Ответ (27/08/2004 16:08):
Здравствуйте, Eagle! Скручиваем в трубку и упаковываем в картон.
26/08/2004 14:00 vpv
Здравствуйте. А когда у Вас можно будет купить форму Динамо Киев? Я готов сделать даже предоплату...
Ответ (27/08/2004 16:09):
Здравствуйте! К сожалению, это от нас мало зависит. Следите за новостями.
26/08/2004 12:08 anton
Здравствуйте.
Хочу а Вас спросить, реально ли ждать появления маек не самых популярных клубов мира, например, Гремио, Кальяри, Спортинг, Брешиа и т.д.
В моей коллекции 65 экземпляров. Надеюсь пополнять ее и с Вашей помощью. Возможны ли спец заказы через Вас в Европу? На импортных сайтах есть все, но просят кредитки, может подскажете как быть.
Заранее благодарен.
Ответ (27/08/2004 16:14):
Здравствуйте, Антон! Теоретически какие-то майки из списка мы сможем найти. Пишите на e-mail.
23/08/2004 22:27 Tom
Как сделать фамилию и номер на свитер Германской хоккейной сборной ?
Ответ (25/08/2004 11:33):
Очень просто: заказать, оплатить и получить.
23/08/2004 10:28 IL-22
Получили-ли вы перевод на 2150 рублей N 7794
от 14:29 17.08.04 на заказ N 7512?
Ответ (25/08/2004 11:34):
Не получили. Пишите на e-mail полные данные с квитанции.
20/08/2004 22:56 Grek
Здравствуйте,уважаемые работники фаншопа.Мой заказ №6604 был сделан 27.05.2004, но я до сих пор не получил его.Надеюсь на то, что вы найдете выход из ситуации, и получу свою майку.Заранее спасибо.
Ответ (25/08/2004 11:42):
Здравствуйте, Grek! Ваш заказ не оплачен и, соотвественно, не выполнялся. Вам выслана квитанция для предоплаты.
17/08/2004 18:47 Sega
Скажите пожалуйста,когда у Вас появится новая майка ФК Ливерпуля?Заранее спасибо.
Ответ (25/08/2004 11:45):
По предоплате можем сделать к концу сентября.
17/08/2004 18:06 Sega
Когда появится новая майка Ливерпуля ,как только она у Вас появится я тут же её приобрету. P.S.желательно из Англии
Ответ (25/08/2004 11:46):
Пишите на e-mail.
15/08/2004 07:08 Hope119
Скажите пожалуйста, можно ли с Вашего сайта делать заказы с доставкой в США и оплатой американской кредиткой (visa) или доставкой в Москву, но оплатой той же кредиткой?
Спасибо.
Ответ (25/08/2004 11:51):
Кредитки мы не принимаем, а доставку сделаем.
14/08/2004 22:11 RedDevil_87
Еще раз здравствуйте ! С удовольствием бы чаще отоваривался в вашем
магазине, но на что вы прикажете мне делать если 85 % размеров L - XXL
Неужели так тяжело предоставлять футболки с самыми
расппрастраенными размерами S и M ... ?
Ответ (25/08/2004 11:54):
Здравствуйте! Самые распространенные размеры L и XL. Мы продаем то, что у нас есть.
13/08/2004 00:49 Михаил
заказ 7946 подверждаю.Прочитайте пожелания!!!Спасибо.
12/08/2004 09:45 Alex
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, где мне нужно указывать номер и надпись наносимую на футболку? Спасибо.
Ответ (25/08/2004 11:56):
Здравствуйте, Alex! Читайте FAQ.
11/08/2004 16:27 Joker
Здравствуйте, fanshop!
Скажите, возможно ли появление у вас в продаже сспортивного костюма Manchester United.
Спасибо.
Ответ (25/08/2004 11:57):
Здравствуйте, Joker! Возможно, но не в ближайший месяц.
10/08/2004 10:06 Depeche
Появится ли какая-нибудь атрибутика клуба Мидлсборо?
09/08/2004 10:15 RedDevil_87
Здравствуйте ! У вас очень мало форм с длинными рукавами
Например мне нужна форма MU 2000 -2001 гг. которая
у вас на складе ЕСТЬ, можно ли как то, за доп. плату
заказать вариант с длинным рукавом ?
И в целом было бы неплохо иметь в этой области выбор ...
Ответ (09/08/2004 16:15):
Увы, мы не можем взять и сшить вам игровую майку МЮ с длинным рукавом, тем более майку 3-4-летней давности.
09/08/2004 07:59 Alexandr
Здравствуйте! Скажите, а почему в разделе "Турция", так мало товаров? И будет ли пополнение? Хотелось бы побольше... Шорты, гетры... Заранее спасибо за ответ!
Ответ (09/08/2004 16:04):
Здравствуйте, Александр! Чем богаты ...
08/08/2004 20:08 Юрий
Привет Фаншоп! Когда все-таки появится майка сб. Франции на складе - уже устал ждать. Сколько еще терпеть, хотя-бы приблизительно? Спасибо.
Ответ (09/08/2004 16:03):
Здравствуйте, Юрий! Кое-что уже появилось. Смотрите в каталоге.
08/08/2004 11:16 grihan
Спасибо что уделили мне внимание и ответили на мой вопрос , теперь я всё понял .
Ответ (08/08/2004 18:13):
Пожалуйста.
06/08/2004 21:33 grihan
Я имел ввиду ,что на вашем саийте подтвердилось ,что мой заказ выслан , а в письме присланном мне на e-mail было написано что заказ был выслан уже неделю назад , ив этот-же день мне пришел мой заказ . У вас проблемы с обновлением сайта ? И кстати , почему мой заказ №7791 обрабатывается уже в течении почти 6 дней ? Опять проблемы с обновлением ?
Ответ (07/08/2004 19:00):
Уведомления об отправке заказов высылаются тогда, когда мы имеем на руках квитанцию с почты. Обычно это происходит с двух-трехдневным опозданием. В чем криминал? В Вашем случае просто оперативно сработала почта, что бывает не так уж и часто. Обновление сайта не имеет никакого отношения к письмам, которые мы пишем. Сайт обновляется регулярно. Можете зайти в архив новостей и посмотреть или подписаться на новости. Заказ 7791 сделан Вами 2 августа и выслан сегодня, что вполне укладывается в отведенные нами рамки.
06/08/2004 18:27 Sofia
Сегодня мне доставили майку моей ненаглядной ПАортугалии, она мне очень понравилась и доставили быстро. Спасибо огромное, теперь буду отовариваться только у вас!
Ответ (07/08/2004 18:40):
Пожалуйста. Обязательно заходите еще.
06/08/2004 17:09 FRONT
Спасибо Вам за работу! А почему Вы не торгуете официальной атрибутикой западноевропейских ФК, скажем шарфами великой Ромы?!
Ответ (06/08/2004 17:31):
Все очень просто: у нас нет этих шарфов. В Италии они стоят порядка 15-20 евро. Если учитывать расходы по доставке и наш интерес, цена может получиться очень несъедобной. Вот и все.
06/08/2004 13:17 grihan
В моем аккаунте подтвердилось , что заказ выслан в тот-же день , когда мне его прислали . В чем дело ?
Ответ (06/08/2004 17:27):
Вы выразились настолько туманно, что мы затрудняемся с ответом. Пишите яснее и лучше на e-mail.
06/08/2004 12:11 Mara
Скажите, а когда появится в наличии костюм спортивный Милан? Мне нужен 50 размер.
06/08/2004 11:30 kozul
Уважаймый ФАНЩОП
Когда же уже придут заказы
5 месяцев прошло !!!
Я ис4о надеюсь
Ответ (06/08/2004 17:22):
Пять месяцев пройти не могло. Пишите на e-mal номера заказов.
05/08/2004 19:45 Joker
Да, и еще хотелось бы знать, появится ли на складе брелок МЮ за 420 р.
Спасибо :-))
Ответ (05/08/2004 20:09):
Уже появились.
05/08/2004 19:43 Joker
Здравствуйте, Fanshop!
Очень прошу ответить, когда можно рассчитывать на появление в ассортименте часов Calcio Manchester United (кожаный ремешок), что-то их больно долго нет на складе :-(((
Если их описание соответствует действительности, то я обязательно их приобрету.
Заранее спасибо...
Ответ (05/08/2004 20:08):
Здравствуйте, Joker? Не в ближайшее время.
05/08/2004 17:48 Beckhamskin
Хорошо,а после 18 сразу же вышлите заказ?
Ответ (05/08/2004 20:04):
Обязательно.
05/08/2004 17:41 Самотаев Александр
Скажите пожалуйста когда наконец-то появятся новые товары от Formula 1, а то обновлений в этой области не было около года, наверное.
Ответ (05/08/2004 20:01):
Не так давно появились фигурки. Остальное зависит не от нас.
05/08/2004 16:28 radioz
Что означает "заказ выполнен"? Это когда я получу заказ или когда Вы его отправите? Если когда отправите, то что означает "заказ обрабатывается"? И сколько эта обработка может длиться? Заказ 7719 заказан 28/07/2004, товар есть в наличие, то есть выслать можно сразу, посылка идет 6 дней, прошло 8, сообщений администратора нет. Проясните ситуацию.
Ответ (05/08/2004 20:00):
Вы нас ставите в тупик такими вопросами. Такие формулировки, по нашему мнению, не нуждаются в комментариях. Читайте разделы FAQ и Доставка.
04/08/2004 23:20 Tirli
что то я не разобрался де находится этот магазин??? скажите пожалуйста я обязательно куплю что нибудь что мне понравится
Ответ (05/08/2004 15:50):
Магазин находится точно там же, где Вы увидели его в первый раз - www.fanshop.ru
02/08/2004 18:15 Beckhamskin
ВЫшлите пожайлуста мне мои заказы 6660 , 6786 после их потверждения прошло уже более полутра месяца ,а вы их так и не отправили , у заказа 6786 удалите игрушку, я её хотел подарок сделать на ДР другу 25 июня, но вы не успели мне её прислать( жалко(
Потвердите мой очередной заказ 7802 и вышлите все три заказа вместе=) только без мягкой игрушки) Заранее СПАСИБО)
Ответ (05/08/2004 18:01):
У Вас в аккаунте уже полтора месяца указано, что нет нужного размера майки. Они появятся после 18 августа.
02/08/2004 17:59 Серый
А хотя бы приблизительные сроки сказать не сможете?
Ответ (05/08/2004 15:44):
Нет.
02/08/2004 17:21 K.Б.
Спасибо за мой вратарский свитер с фамилией VAN DER SAR! Он просто супер! Все знакомые парни завидуют:) Ни у кого такого нет! Спасибо еще раз!
Ответ (02/08/2004 17:57):
Пожалуйста. Спасибо и вам.
02/08/2004 14:58 anden
появятся ли футболки сборной Швеции?
Ответ (02/08/2004 17:57):
Вопрос.
02/08/2004 14:27 Серый
Когда же появится новач форма сборной Росси по футболу (так, которая была на ЕВРо 2004), во многих магазинах уже появилась. а в Вашем нет, не серьёзно как то :)
Ответ (02/08/2004 17:59):
Появится.
02/08/2004 13:37 Егор
Не подскажете, когда можно ожидать в наличии майки БК ЦСКА?
Ответ (02/08/2004 17:59):
Их пока не будет. У нас есть две штуки отложенных, но что-то человек не телится, так что можем отдать одну Вам.
